음암면(면장 조민상)은 거동이 불편한 75세 이상 어르신과 장애인의 주민등록 발급 편의를 돕고 현장 불편민원 해결을 위해 ‘찾아가는 이동 민원실’을 운영해 좋은 반응을 얻고 있다.
주민등록 담당공무원이 매월 1회 관내 장애인 복지시설을 직접 방문해 주민등록증 발급 원스톱 서비스를 제공하고, 75세 이상 어르신은 면사무소 1회 방문을 통해 사진촬영부터 주민등록 재발급 신청까지 처리해 준다.
또한 현장 방문시 주민 생활불편 민원을 접수해 복지관련 민원의 경우에는 시 관련부서와 연계 처리하는 등 발로 뛰는 행정을 펼치고 있다.